Для отправки письма в Sony и последующей разблокировки аккаунта, нам нужна от вас следующая информация:
• Online ID (username) — найдите на почте, привязанной к аккаунту, любое письмо от PlayStation с темой «Thank You For Your Purchase». В начале письма в сером прямоугольнике будет прописан Online ID.
• First four and last four digits of the card number you use to top up this account — первые и последние четыре цифры номера карты, которую использовали для оплат на аккаунте, можно найти в тех же письмах с темой «Thank You For Your Purchase», но не во всех. Вам нужно найти письмо именно о покупке за деньги, «бесплатная покупка» по PS Plus не подойдёт. Номер карты будет указан чуть ниже чёрной линии, под строчкой «Fund Sources Used (Total)», и будет выглядеть примерно, как «ХХХХ********ХХХХ».
• Sign-in ID (email address) — это адрес почты, к которой привязан заблокированный аккаунт.
• Serial number of the first console used to create or log into your account — Релок не использует свои консоли для покупок, так что здесь вам нужно посмотреть серийный номер своей PlayStation, на которой вы впервые использовали аккаунт. Как найти номер — на картинке в посте.
• Serial number of the console currently used on your account — если вы не меняли консоль после использования аккаунта, то вам нужен тот же серийный номер, что в пункте выше. Если меняли, то посмотрите серийный номер консоли, на которой в последний раз использовался аккаунт.
• Details of a recent transaction (including Order Number, content purchased, price and date of the transaction) made on your account — данные о любой недавней покупке на аккаунт смотрим в каком-нибудь из последних писем от PlayStation с темой «Thank You For Your Purchase».
• Order Number написан почти в самом начале, возле серого прямоугольника.• Content purchased — это состав заказа, указан сразу под чёрной линией (там будут названия купленных товаров: игр, DLC, паков валюты), копируйте полное название, с изданием и всем, что указано в скобках.
• Price — это стоимость заказа, смотрите её справа от большой надписи Total, будет выглядеть как «ХХ TL».• Date of the transaction — это дата покупки, она подписана как «Date Purchased» и написана последней строкой внутри серого прямоугольника.
• Online ID (username) — найдите на почте, привязанной к аккаунту, любое письмо от PlayStation с темой «Thank You For Your Purchase». В начале письма в сером прямоугольнике будет прописан Online ID.
• First four and last four digits of the card number you use to top up this account — первые и последние четыре цифры номера карты, которую использовали для оплат на аккаунте, можно найти в тех же письмах с темой «Thank You For Your Purchase», но не во всех. Вам нужно найти письмо именно о покупке за деньги, «бесплатная покупка» по PS Plus не подойдёт. Номер карты будет указан чуть ниже чёрной линии, под строчкой «Fund Sources Used (Total)», и будет выглядеть примерно, как «ХХХХ********ХХХХ».
• Sign-in ID (email address) — это адрес почты, к которой привязан заблокированный аккаунт.
• Serial number of the first console used to create or log into your account — Релок не использует свои консоли для покупок, так что здесь вам нужно посмотреть серийный номер своей PlayStation, на которой вы впервые использовали аккаунт. Как найти номер — на картинке в посте.
• Serial number of the console currently used on your account — если вы не меняли консоль после использования аккаунта, то вам нужен тот же серийный номер, что в пункте выше. Если меняли, то посмотрите серийный номер консоли, на которой в последний раз использовался аккаунт.
• Details of a recent transaction (including Order Number, content purchased, price and date of the transaction) made on your account — данные о любой недавней покупке на аккаунт смотрим в каком-нибудь из последних писем от PlayStation с темой «Thank You For Your Purchase».
• Order Number написан почти в самом начале, возле серого прямоугольника.• Content purchased — это состав заказа, указан сразу под чёрной линией (там будут названия купленных товаров: игр, DLC, паков валюты), копируйте полное название, с изданием и всем, что указано в скобках.
• Price — это стоимость заказа, смотрите её справа от большой надписи Total, будет выглядеть как «ХХ TL».• Date of the transaction — это дата покупки, она подписана как «Date Purchased» и написана последней строкой внутри серого прямоугольника.
